VENTA PERSONAL Y DIRECCIÓN DE VENTAS : LA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE

 

KÜSTER BOLUDA, Inés

Venta personal y dirección de ventas : la fidelización del cliente / Inés Küster Boluda, Sergio Román Nicolás. – [1ª ed., 3ª reimp.]. – Madrid : Paraninfo, DL. 2008

XVI, 393 p. : il., graf. ; 24 cm.

ISBN 978-84-9732-480-9

[Sign.: MAR/KÜS/ven]

FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

 

Alcaide, Juan Carlos

Fidelización de clientes / Juan Carlos Alcaide. – 2ª ed. actualizada y ampliada. – Madrid : ESIC, 2015

415 p. : il., graf. ; 24 cm.

ISBN 978-84-15986-89-8

R.6628

[Sign.: MAR/ALC/fid]